Perchè creando una fattura non visualizzo tutti gli articoli inseriti a listino? FattureWeb è una applicazione dedicata alle microimprese, in particolare ad aziende con un ristretto numero di articoli. L’ordine di grandezza di una gestione ottimale degli articoli è intorno ai 500 articoli. Oltre tale limite la gestione non è ottimizzata e la ricerca nei…
Per le fatture inviate da FattureWeb chi risulta essere l’emittente e chi il trasmittente? Per le fatture inviate da FattureWeb o da Sportello fatture il trasmittente è sempre Sistemi. L’emittente dipende: Se la fattura non viene firmata l’emittente non c’è, quindi si applica la clausola secondo cui si assume che sia emessa dal cedente Se…
Posso emettere una autofattura? È opportuno precisare se si tratta di documenti relativi al ciclo attivo (vendite) e passivo (acquisti). Nel caso vendite è più opportuno parlare di “fatture a se stessi” riservando la dizione “autofattura” ai documenti di acquisto. Documenti di vendita Cessione di omaggi (emissione fattura mensile per le cessioni effettuate nel mese)…
Ho inviato la fattura a SDI ma lo stato non si è ancora aggiornato. Cosa controllare? Lo stato della fattura su FattureWeb si aggiorna (attraverso il bottone <Aggiorna stati FTE> ) quando la ricevuta è stata acquisita su Sportello fatture. L’acquisizione delle ricevute su Sportello avviene accedendo a Sportello ed effettuando manualmente l’acquisizione delle ricevute.…
Come posso condividere le fatture su Sportello in automatico? In questo momento la condivisione dei documenti verso Sportello è manuale. Per condividere le fatture attive/passive sullo Sportello fatture: accedete alla gestione flussi per cui dovete condividere le fatture selezionate i documenti che risultano “Condivisibili” e “Non condiviso”/”Da ricondividere” nelle colonne dedicate a Sportello fatture selezionate…
Cosa significa il messaggio “Ditta: Unauthorized” quando invio i dati a Sportello? Il messaggio viene emesso in quei casi in cui sono trascorse oltre 9 ore dall’ultimo accreditamento effettuato. Provate una delle seguenti soluzioni: Richiamate uno dei centri di supporto identificati dalle icone in alto a sinistra del Sismenu; in questo modo la verifica…
Cosa significa il messaggio “Dati incongruenti – Codice fiscale non corrispondente per l’azienda”? Questo messaggio può venire emesso come esito dell’invio a SPORTELLO.cloud di una ditta/organizzazione per cui è stata attivato FattureWeb. Il messaggio viene emesso se su FattureWeb la ditta è già presente ma codice fiscale/partita IVA non coincidenti con quella che si sta…
Come faccio ad attivare il servizio di firma automatica Sistemi? Con il servizio di firma automatica Sistemi per firmare le fatture da inviare a SDI dallo SPORTELLO, l’azienda o lo studio su mandato dell’azienda, possono apporre alle fatture elettroniche gestite nell’ambito del servizio SPORTELLO.cloud, la firma digitale sulla base di un certificato di firma intestato…
Posso firmare le fatture usando il mio dispositivo di firma? Le fatture elettroniche che vengono inviate a SDI da Sportello fatture possono venire firmate digitalmente solo attraverso la firma automatica integrata nello Sportello. Il certificato di firma può essere quello dello studio, quello dell’azienda o quello di Sistemi (“firma automatica Sistemi”). Questo esclude la possibilità…
Nel conteggio dei volumi di Sportello fatture sono incluse anche le fatture emesse con FattureWeb? No Anche se visibili su Sportello fatture (e inviabili a SDI tramite le funzioni dello SPORTELLO), le fatture emesse con FattureWeb non rilevano ai fini del conteggio dei volumi delle fatture transitate su Sportello fatture.