L’azienda, in breve
F.P. Telematica S.r.l., con sede a Busto Arsizio (VA), opera dal 1995 nel settore delle telecomunicazioni ed è, ad oggi, composta da un team di 10 persone
Si rivolge al mercato b2b e si occupa di fornire alle aziende servizi e soluzioni informatiche di comunicazione avanzata, in modalità SaaS (Software as a Service), ed è specializzata in impianti di Telefonia e in servizi di Digital Marketing
L’esigenza
Nel 2010, con il cambio di modello di business in MSP (Managed Service Provider), nasce in F.P. Telematica l’esigenza di affidarsi a un fornitore IT in grado di comprendere i bisogni nascenti e che sappia consigliare e fornire un software gestionale ERP in cloud, in grado di:
- gestire in maniera sicura e semplice la crescente mole di operazioni, ottimizzando il tempo-lavoro della risorsa destinata allo svolgimento di un dato compito
- permettere la gestione e la tenuta interna della contabilità
- integrarsi al CRM già presente (utilizzato, sino ad allora, per tracciare tutte le attività aziendali e per trarre le informazioni e gli elementi necessari alla fatturazione dei consumi e delle rate in scadenza dei contratti)
- automatizzare, laddove possibile, i compiti identificati come ‘ricorsivi o ripetitivi’
Soluzione proposta dal Consulente Commerciale e poi adottata in azienda
Il nostro consulente Commerciale dopo un’attenta fase di analisi e di confronto con F.P. telematica, ha identificato la seguente soluzione:
Adozione del Software Gestionale ERP eSOLVER Sistemi
Software Gestionale ERP e-SOLVER Sistemi
L’adozione di eSOLVER ha permesso a F.P Telematica di:
- Importare i dati, dal CRM già in utilizzo in azienda ad eSOLVER
- Evitare la doppia fatturazione attraverso una funzione di controllo automatico (CRM già in adozione vs eSOLVER)
- Automatizzare l’emissione delle fatture identificate come ‘ripetitive’ attraverso la gestione contratti
- Allegare documenti di diversa natura ai contratti e ai documenti derivati
- Gestire i listini
- Gestire l’ammortamento dei beni aziendali e di quelli dati a noleggio con tracciatura di magazzino
- Generare mandati SDD, flussi RiBa e bonifici elettronici
- Gestire e controllare periodicamente i solleciti di pagamento clienti
- Creare Statistiche relative ai beni e ai servizi gestiti
Vantaggi ottenuti da F.P. Telematica a seguito dell'adozione e dell'uso di eSOLVER
- Diminuzione notevole del tempo-lavoro della risorsa dedicata alla gestione delle fatture (si è passati da un tempo di gestione di un mese per n. 200/300 fatture circa a 7-8 gg lavorativi per lo stesso quantitativo); allo stesso tempo è stato ridotto al minimo l’errore
- Riduzione dello ‘scoperto di fatturato’, legato al mancato incasso delle fatture scadute, passato dal 10 % all’ 1%
- Internalizzazione sicura, semplice ed efficace dell’attività relativa alla tenuta contabile
La parola al Cliente: Pietro Pisoni, Sales Manager di F.P. Telematica
"Nel Gruppo Sistemi Uno Milano, F.P. Telematica ha trovato non solo un fornitore IT ma un consulente adatto e prearato a comprendere, il momento delicato vissuto nel 2010 e legato al passaggio al nuovo modello di business. Siamo stati consigliati egregiamente e consigliamo vivamente Sistemi Uno Milano per il ‘suo capitale umano ’, una vera e propria risorsa per i clienti! Siamo rimasti colpiti da come è stata svolta l’analisi iniziale dell’ esigenza e successivamente di tutte le altre fasi: dal setup sino alla formazione sull’uso di eSOLVER. Sapere, inoltre oggi, di essere costantemente supportati in caso di esigenza, e di potersi rivolgere ad un team tecnico specializzato nelle soluzioni proposte, è ciò che fa la differenza".
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