Digitalizzarci per digitalizzare: da oltre 35 anni, uno dei nostri obiettivi!
Book Me, la funzione di prenotazione a portata di click integrata con eSolver CRM. La nostra Consulente Commerciale Claudia Lo Cacciato ce ne parlerà in una breve intervista.
Ciao Claudia, partiamo con il presentarti brevemente a chi ci leggerà per la prima volta e che magari non ti conosce. Mi piacerebbe che raccontassi agli utenti il rapporto più che decennale che ti lega a Sistemi Uno Milano.
Ciao a tutti, lavoro con Sistemi spa dal 1998 e faccio parte del Gruppo Sistemi Uno Milano dal 2007: posso dire da sempre!
Ho vissuto da vicino a molte delle attività di digitalizzazione di Sistemi Uno Milano e del mercato Aziende, dall’anno 2000, al passaggio all’Euro, per non parlare della fatturazione elettronica: davanti alle innovazioni non ci fermiamo mai, anzi cerchiamo di affiancare più possibile i nostri clienti per capire le esigenze e trovare le migliori soluzioni grazie anche ai software di Sistemi spa.
Puoi spiegarci cos’è Book Me e qual è il suo valore aggiunto?
È nata l’esigenza da qualche anno di introdurre in Azienda un eSolver CRM per gestire al meglio tutte le fasi dell’attività dei nostri Consulenti Commerciali, dal primo contatto alla stesura del preventivo. In una seconda fase, con l’intento di sfruttarne tutte le potenzialità, abbiamo attivato anche BookMe.
Più nello specifico, sul nostro sito era presente un form di presa appuntamento che era da gestire “manualmente”. Con l’introduzione di eSolver CRM abbiamo avuto l’opportunità di automatizzare questa attività.
Un modo semplice che permette la presa contatto immediata fra la persona che desidera prendere contatto con noi e il consulente commerciale.
Grazie a Book Me, funzione di eSolver CRM, chiunque acceda al calendario del consulente commerciale può prenotare il proprio appuntamento nel momento che gli è più comodo: sarà il commerciale poi a richiamare l’utente.
A livello di Gruppo Sistemi Uno Milano siamo, da sempre, attenti alle novità che possono efficientare i processi aziendali e questo motivo siamo i primi utilizzatori delle funzioni che saranno poi proposte ai nostri clienti.
Perdonami se ti interrompo potresti gentilmente spiegarci cosa vuol dire che BookME è una funzione di eSolver CRM per chi non lo sapesse?
Certamente, eSolver CRM è il CRM completamente integrato con eSolver di Sistemi spa, di cui siamo Partner, che permette la gestione dell’attività commerciale dal lead al potenziale, fino al cliente effettivo, dal primo momento in cui entra in contatto con l’azienda e per tutto il suo ciclo di vita. Bookme è una funzione che è possibile configurare per consentire la prenotazione degli appuntamenti.
Bene, da oggi potete quindi contattare i Consulenti Commerciali Sistemi Uno Milano e Sistemi HS Milano attraverso Book Me
Vi aspettano per una consulenza personalizzata e gratuita e troveranno insieme a voi la soluzione più adatta per semplificare, migliorare e supportare le attività lavorative giornaliere di Studio o delle Aziende.
